B
4 messages - Inscrit depuis 3 ans

Bonjour,

MyAtlas me demande de me réabonner, alors que mon abonnement précédant à été effectué en date du 14mars 2022, montant 12 euros. Il me semble que ce montant est pour une période de 12 mois ! donc Abonnement jusqu'au 28/02/23. Merci de me confirmer

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86 messages - Inscrit depuis 5 ans

Bonjour,

normalement, sur la page d'accueil, vous avez un "bandeau orange" avec "Votre Pack XXXXX sera expiré le XXXXXXX :Renouveler" Cela vous confirme la date de fin d'abonnement, et vous pouvez prolonger en cliquant sur le lien

B
4 messages - Inscrit depuis 3 ans

Merci pour votre réponse, je regarde

B
4 messages - Inscrit depuis 3 ans

Pas de bandeau orange et aucune information sur mon pack lorsque je suit sur ma page d'accueil ??

B
4 messages - Inscrit depuis 3 ans

OK INFO TROUVE

2 mois plus tard
7 messages - Inscrit depuis 1 an

Bonjour. Concernant ce renouvelement, je voudrais savoir ce qui se passe si nous ne renouvelons pas l'abonnement. Les carnets de voyages publiés avant la date sont-ils conservés? Je le pense mais je voudrais une confirmation. Merci.

2 mois et demi plus tard
F
3 messages - Inscrit depuis 3 ans

Bonjour, les liens de renouvellement d'abonnement ne fonctionne pas. L'assistance ne répond pas à mon mail.

Quelqu'un a des infos ?

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