2 messages - Inscrit depuis 11 mois

Bonjour

J'ai un soucis de connection via l'application smartphone Android.

Des que je clique sur l'icône, le message suivant apparait : "my atlas s'est arrêté"

Et un autre message "une erreur vient de se produire. Veuillez vous connecter dans quelques minutes ou contactez nous..."

J'ai réinstallé l'application et le problème persiste en wifi ou en 4G. .

J'arrive à me connecter directement sur le site.

Merci pour votre aide

kiad  Équipe MyAtlas
681 messages - Inscrit depuis 3 ans

Bonjour,

Je vous ai répondu par mail, on va étudier le problème;

Olivier

15 jours plus tard
1 message - Inscrit depuis 2 mois

bonjour,

J'ai le meme problème sur une tablette Samsung note 8.0..

Est-ce qu'il y aurait du nouveau..? Une solution..?

Merci.

Cdlt


Frédéric

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