S
2 messages - Inscrit depuis 3 ans

Bonjour, j’ai créé un carnet en 2020. Je constate aujourd’hui que les étapes sont restées parfaitement enregistrées mais toutes les photos ont disparues !!! Trois autres carnets publiés depuis , aucun problème, abonnement parfaitement à jour … je ne comprends pas et suis très contrariée . Merci de votre éclairage et de votre aide.

91 messages - Inscrit depuis 5 ans

Bonjour,

comme indiqué sur de nombreux sujets du forum, il s'agit d'un accident : les serveurs où étaient stockées les photos des carnets ont brulés dans un incendie, faisant disparaitre les photos. Il faut, si vous voulez retrouver votre carnet "initial", remettre vos photos manuellement...

17 jours plus tard
N
11 messages - Inscrit depuis 2 ans
Il y a 630 jours - modifié

Merci pour le partage, quelqu'un aurait un retour ?



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