9 messages - Inscrit depuis 7 ans

Je partage mon carnet sur facebook et la photo de couverture ne s'affiche pas dans le post. Comment régler ce problème?

12 messages - Inscrit depuis 7 ans

Idem pour moi 😦 vraiment dommage car sans photo de couverture les gens ne regardent pas le carnet 😦

9 messages - Inscrit depuis 7 ans

J’ai détourné le problème en postant une photo de ma page couverture et ajoutant le lien de mon carnet au commentaire de présentation…

6 mois plus tard
2 messages - Inscrit depuis 2 ans

Je fais la même chose, mais c'est vraiment problématique qu'autant de fonctionnalités plutôt simples ne soient pas opérationnelles et que nous ayons à bricoler... je commence à regretter d'avoir choisi MyAtlas pour blog de voyage...

12 messages - Inscrit depuis 7 ans

Tout à fait d'accord, j'ai une page et un groupe où je partageais mes carnets et ça marchait très bien ! Aujourd'hui c'est fini. C'est aussi dommage pour MyAtlas ...

79 messages - Inscrit depuis 8 ans
Il y a 745 jours - modifié

Bonjour,

Merci à tous les 2 pour la remontée de ce problème, nous allons mettre cela en priorité pour notre développeur,

par contre, pouvez-vous envoyer un e-mail explicatif à [email protected] , afin d'aller au plus vite.

N'oubliez pas que nous avons repris le site, et sans vos retours nous ne pouvons pas faire évoluer le site.

Merci la team myAtlas

12 messages - Inscrit depuis 7 ans

Mail envoyé 😉

2 mois plus tard
2 messages - Inscrit depuis 7 ans

Bonjour. J'ai écris a plusieurs reprises a l'adresse générale a ce sujet (depuis le mois de septembre) et j'ai toujours le meme problème. Lorsque je partage l'image de mon carnet n'apparait pas, elle est remplacer par un carré gris avec seulement le nom de mon carnet en bas. Je vais ré-ecrire a l'adresse mentionné dans votre message avec un imprime écran. Dans l'espoir que ca se regle, car c'est beaucoup interessant pour les gesn qui me suivre d'avoir a cliquer directement sur l'image que sur le lien. Merci de faire un suivi svp.

C'est la première contribution de Cath77, vous pouvez en profiter pour lui souhaiter la bienvenue et découvrir son profil !

250 messages - Inscrit depuis 3 ans

Bonjour Cath77,

Nous vous remercions pour votre message.

Nous pensions avoir résolu ce problème, nous remontons l'informations au service informatique.

Bien voyageusement

12 messages - Inscrit depuis 7 ans

Effectivement toujours le même problème ...

21 jours plus tard
12 messages - Inscrit depuis 7 ans

Le problème est toujours existant , le partage reste difficile et peu attrayant pour le public !

12 messages - Inscrit depuis 7 ans

Problème résolu ! Merci.

On peut de nouveau partager dans de bonnes conditions 😀

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