Il était une fois Paris et moi...

Il est 13h18 et nous arrivons à Paris en gare d'Austerlitz ! Je suis de suite frappée par la grandeur du lieu, et je réalise que le trajet jusqu'à l'hôtel ne va pas être des plus simples : je suis énormément chargée, et il n'y a quasiment pas d'escalators à Paris... au contraire de Toulouse.

Nous prenons notre carte Navigo (nous permettant pendant cinq jours d'accéder aux transports parisiens des zones 1 à 5), puis je reste presque bloquée avec ma valise qui ne passe pas dans le portique du métro... Manon à Paris = premiers soucis !

Aux environs de 14h30, nous voici devant notre hôtel. Petits instants de pause pour découvrir l'appart'hôtel : un endroit convivial, fonctionnel, et très agréable.

Juste le temps de poser nos affaires et de choisir nos chambres, vingt minutes après, nous repartons direction le Grand Palais !

En sortant du Grand Palais, le groupe s'est scindé en deux. Certains sont restés sur place pour voir l'exposition dédiée au Mexique, d'autres ont choisi de visiter les Champs-Élysées et l'Arc de Triomphe.

Comme c'était la première fois que je me rendais à Paris et que j'avais envie de découvrir les monuments parisiens, nous avons été les visiter.

Pendant une heure trente, nous avons marché le long des Champs-Élysées, avec ses boutiques de luxe, observant parfois des lieux surprenants, comme Abercrombie & Fitch, qui ressemble plus à un musée qu'à un magasin à l'intérieur...

Jour 2 - 10h

Après une -courte- nuit de sommeil, nous voilà partis pour la Cité des Sciences ! En reprenant le métro, je constate que celui-ci est constitué autant à l'extérieur qu'à l'intérieur d'un mélange d'architecture récente et ancienne (voir photo de gauche) et je découvre le charme du quartier dans lequel nous résidons.

Le matin, nous avons pu échanger avec Evelyne Hiard, co-commissaire de l'exposition "Quoi de neuf au Moyen-Age ?" présentée à la Cité des sciences. La cible principale reste le jeune public, leur objectif étant de sensibiliser la jeune génération à l'histoire du Moyen-Age, et de chasser certaines idées reçues.

L'intervenante nous a fait visiter l'exposition en expliquant comment ont été élaborés les dispositifs de médiation. Ensuite, nous avons pu nous attarder sur les éléments qui nous intéressaient.

La médiation de cette exposition est moderne et favorise l'interactivité : les dispositifs regroupent des jeux, des fouilles archéologiques, des vidéos mettant en scène les figures emblématiques du Moyen-Age ou des espaces de déguisement.

Le visiteur peut découvrir que la médecine existait au Moyen-Age...des fouilles archéologiques ont révélé l'existence de fractures qui ont été réduites, suite à des opérations (voir photo de gauche). De plus, les matériaux utilisés pour l'exposition sont biodégradables et favorisent la protection de l'environnement (voir photo du milieu). Enfin, le numérique est très utilisé : des tablettes proposent des reconstitutions des paysages au fil du temps, par exemple (voir photo de droite).

Le midi, pause dans un fast-food, face à un restaurant aquarium (plutôt original et agréable !)

L'après-midi, nous avons rencontré le créateur du dispositif de médiation "Visite +", une application disponible sur smartphone. C'est une conception de produit multimédia qui a pour but de permettre une visite différente des expositions et de rendre la Cité des sciences plus proche des visiteurs. L'objectif principal consiste à rapprocher le visiteur de l'institution en instaurant une relation à long terme, tandis que l'objectif secondaire est d'augmenter le nombre de visites. Le troisième objectif permet aux internautes d'intervenir en construisant une exposition.

Ce dispositif est aujourd'hui utilisé par plusieurs musées, dont la Cité des sciences.

Ensuite, nous avons pu découvrir l'exposition "Mutations urbaines" présentée à la Cité des sciences du 14 juin 2016 au 5 mars 2017.

Les dispositifs de médiation utilisés sont très diversifiés : beaucoup de sonore, de numérique (notamment avec un casque de réalité virtuelle), mais aussi les objets du quotidien (comme le vélo). Ce mélange des médiations permet au public de s'immiscer dans un univers semblable à celui de la ville, mais aussi de la campagne, grâce aux décors mettant en scène du faux gazon, par exemple.

Pour conclure, j'ai observé que la Cité des Sciences proposait des expositions diversifiées, permettant ainsi de toucher une large tranche d'âge et de public. Le dispositif Visite+ permet de toucher le public des jeunes avec le numérique, mais aussi de fidéliser le public d'habitués. Les expositions telles que "Quoi de neuf au Moyen-Age ?" touchent le jeune public en racontant l'histoire de manière simple et ludique. L'exposition "Mutations urbaines", quant à elle touche le public jeune comme le public adulte. Les dispositifs de médiation sont diversifiés pour permettre à la Cité des Sciences d'accueillir un public large.

Jour 3 - 10h

Nous y voilà, le Louvre, je trépigne d'impatience à l'idée de découvrir cet endroit.

Nous récupérons nos badges VIP (et oui, les élèves de Patrimoine ont accès à TOUT le Louvre...ça ne rigole pas !) et nous nous rendons au Centre d'interprétation du musée du Louvre (situé au Pavillon de l'Horloge). Grâce à des recherches personnelles, je connaissais déjà un peu le lieu. J'ai donc découvert les vestiges du Louvre, ainsi que son passé, son présent, et son futur. Un espace qui invite le visiteur à retourner en quelques siècles en arrière : le Louvre était auparavant un château, l'intérieur a été mis en scène de manière à donner une impression de grandeur.

Pour que le visiteur comprenne les origines de cet espace, un panneau explique à qui le Centre d'interprétation est dédié.

Un retour dans le passé permet au visiteur de comprendre l'histoire du Louvre de manière simple : la médiation utilisée propose des textes courts et des maquettes montrant l'évolution du Louvre.

Afin de permettre au visiteur de pleinement s'imaginer le Louvre d'autrefois, des amas de pierres anciennes sont disposés dans la salle. En déambulant le long du chemin, le public a l'impression de se trouver au pied des murs du château : cet endroit représente le début de la visite du musée, c'est pourquoi il reprend son histoire.

Le visiteur peut se repérer grâce aux panneaux explicatifs des plans du château et ses différents éléments. La médiation utilisée permet aux malvoyants de comprendre comment était fait le château grâce aux formes en relief sur le support, ainsi que le texte retranscris en braille.

Après avoir parcouru les vestiges de l'ancien Louvre, le visiteur arrive dans une salle regroupant l'histoire du Louvre jusqu'à nos jours.

Dans cette pièce, les moyens de médiation sont nombreux : des morceaux de l'ancienne architecture sont présentés au public (afin qu'il imagine à quoi pouvait ressembler le Louvre), des tableaux sont montrés, une maquette 3D reconstitue le Louvre actuel et des tablettes numériques proposent des numérisations de l'architecture du Louvre. Le public jeune est ciblé grâce aux dispositifs modernes et numériques.

Aujourd'hui, la place du numérique dans les musées n'est pas négligeable. André Malraux l'avait pressenti : «J’appelle Musée Imaginaire la totalité de ce que les gens peuvent connaître aujourd’hui même en n’étant pas dans un musée, c’est-à-dire ce qu’ils connaissent par la reproduction, par les bibliothèques.», le Musée Imaginaire est représenté par Internet. La médiation numérique permet aujourd'hui de mieux valoriser la richesse des collections et d’attiser la curiosité des visiteurs.

Les dispositifs sont étudiés afin que les malvoyants puissent comprendre et imaginer le Louvre d'avant. Ils peuvent toucher les formes de l'ancienne architecture du musée ainsi que comprendre les écritures (grâce au braille). Ce dispositif est très pertinent, puisqu'il permet de toucher un large public tout en restant discret (au niveau de l'utilisation de l'espace géographique).

La salle Saint-Louis propose des éléments retrouvés lors de fouilles archéologiques en montrant le Louvre comme un lieu de pouvoir et de création. Peu à peu, le visiteur trouve des objets exposés en vitrine, livrant l'histoire du Louvre depuis le commencement. Le visiteur progresse, les éléments exposés également : au départ, nous observions surtout les restes de l'ancien château, et le résumé de l'historique à travers les pancartes. Dans cette salle, les murs de pierre sont toujours présents, mais une impression de réalité se fait ressentir lorsque le public découvre les trouvailles archéologiques.

Un écran vidéo, disposé au cœur des vestiges muraux du château, mêlant les pierres anciennes et la technologie moderne, diffuse un reportage d'une dizaine de minutes résumant l'histoire du Louvre. L'impression créée incite le visiteur à s'asseoir sur les sièges mis à sa disposition : on a l'impression d'être dans un château...moderne. Ce ressenti "décalé" permet au public de découvrir le passé du Louvre, par le biais des restes du château, mais aussi le présent de notre monde par le biais de l'écran (le numérique).

La dernière salle du Centre d'interprétation propose au public la vocation du Louvre du 21ème siècle, et évoque le Louvre du futur (notamment avec l'implantation du Louvre à Abu Dhabi). La médiation immisce le visiteur dans les objectifs du Louvre : Conserver, Étudier et Acquérir, entre autres. Mais également une volonté de la part du musée d'influencer à grande échelle et de se développer à l'étranger. Les murs en briques ont disparu, l'ambiance est très pure, le style est moderne, comme pour rappeler au visiteur que le thème abordé est le futur. Des maquettes sont proposées, leur simplicité permet de faire passer un message clair : une volonté de la part du musée de se moderniser.

Pour conclure, la médiation du Centre d'interprétation touche un large public.Premièrement, le public handicapé, qui est visé grâce aux supports écrits en braille et aux formes en relief. Deuxièmement, le public jeune, qui sera intéressé par la médiation numérique : les maquettes du Louvre, réalisées par AVE Culture. L'espace géographique est défini de manière à accueillir avec aise des fauteuils roulants, et la hauteur des dispositifs de médiation reste accessible à un large public.

En créant ce Centre d'interprétation, le Louvre a souhaité valoriser son passé (en immisçant le visiteur dans les vestiges du château) mettre en lumière son présent (en utilisant la médiation numérique) et attiser la curiosité du visiteur pour découvrir son futur (en proposant une médiation simple, avec des couleurs pures, et quelques mots-clés).

Marina-Pia Vitali, sous-directrice de la médiation dans les salles du Musée du Louvre, indique dans un entretien pour Com'en histoire que 67% des visiteurs du Louvre souhaitent découvrir le Palais, qui abrite les vestiges du château. Plus de la moitié du public du Louvre vient pour découvrir le patrimoine du lieu, et pas nécessairement pour les célèbres œuvres qu'il abrite. Dans cet entretien datant de 2015, la sous-directrice de la médiation du musée du Louvre souhaite repenser la médiation écrite (fond et forme) : comme je l'ai exprimé précédemment, je considère que certains départements du musée auraient besoin de changements.Un autre souhait du musée consiste à permettre au public de visiter en autonomie grâce aux outils de médiation numérique in situ (dispositifs de contextualisation -maquettes- et audioguides). Pour terminer, Maria-Pia Vitali souhaite travailler sur la médiation humaine : les intervenants et conférenciers permettent de toucher un large public (groupes scolaires, familles, personnes en situation de handicap, adultes en découverte).

Les trois grands axes évoqués par la Marina-Pia Vitali me paraissent pertinents, puisqu'ils permettent de viser un public très large, tout en proposant des dispositifs de médiation très diversifiés.

Après ce début de visite, je pars à la découverte de la prestigieuse Vénus de Milo. Le musée étant très grand, je n'ai pas le temps de tout observer, mais le nombre de statues est impressionnant, et l'architecture du musée est majestueuse. La médiation dans cette salle n'est pas très présente, ce que l'on peut comprendre : l'architecture et les sculptures ne seraient pas aussi impressionnantes si on insérait de la médiation technique. Les plaquettes informatives sont présentes, mais on doit réellement s'approcher de l’œuvre pour découvrir de qui il s'agit. J'ai trouvé cela un peu dommage, puisqu'il y a beaucoup d’œuvres, peut-être aurait-il été judicieux de proposer des pancartes à l'entrée des différentes salles, permettant au visiteur de choisir les œuvres qu'il allait découvrir : cela lui permettrait de gagner du temps.

Ensuite, je me rends au département dédié à l’Égypte Antique. La collection de l’Égypte Antique est très diversifiée, et la médiation utilisée m'a semblé appropriée : des pancartes explicatives à côté des œuvres, et beaucoup de panneaux à l'entrée des salles qui permettent au visiteur de se repérer. Cet espace est encore plus grand que le précédent, et je peine à retrouver mon chemin pour retourner à l'entrée du musée...les indications ne me semblent pas claires et le plan ne m'aide pas beaucoup (surtout que j'ai du mal à m'orienter en temps normal), mais je garde le sourire, consciente que je suis au Musée du Louvre et que j'ai devant moi des œuvres majestueuses. Je parcours avec intérêt les salles, même si le manque de temps m'oblige à accélérer...il est l'heure d'aller manger, et je dois déjà quitter l’Égypte pour revenir au 21ème siècle.

Après avoir fait une pause de vingt minutes, je repars déjà pour tenter de trouver la Joconde (oui, tenter, parce que le musée est tellement grand que trouver quelque chose de précis s'avère être très compliqué, surtout pour moi qui n'y ait jamais mis les pieds).

Des visiteurs nous devançant ont l'air perdus, comme nous, et nous recherchons désespérément cette Joconde qui semble ne pas vouloir qu'on la trouve...

Après une vingtaine de minutes, nous voyons enfin un panneau "Joconde" avec une flèche, cela nous redonne espoir ! Oui, nous l'avons trouvée ! Lorsque je vois l'attroupement devant, je ne me décourage pas, et je me faufile avec plus ou moins de difficulté à travers les visiteurs, qui la mitraillent de photos. Je suis surprise par sa -petite -taille, mais je la trouve très belle. Ah, que d'épreuves pour réussir à la voir, cette Joconde sans sourcils !

Ensuite, nous avons eu l’opportunité de rencontrer Yannick Lintz, la responsable du département des arts de l'Islam du Musée du Louvre. Elle nous a expliqué le choix des moyens de médiation et nous a fait visiter l'ensemble de l'espace. Selon elle, la médiation n'est pas pertinente, certains dispositifs passent inaperçus, d'autres ne sont pas assez bien expliqués et sont incompris du public, et la mise en scène de l'exposition perd le visiteur, qui ne sait pas trop quel chemin emprunter. C'est dommage, puisque le musée possède des œuvres uniques qui mériteraient d'être appréciées à leur juste valeur.Elle préconise de revoir la délimitation du circuit emprunté par le visiteur. En effet, le cheminement qu'il effectue n'est pas assez clair : les indications ne sont pas assez explicites et il comment souvent par la fin au lieu de commencer par le début.

Pour conclure, j'ai remarqué que le Louvre était en recherche constante d'innovation : étant le plus grand des musées d'art du monde, il doit fidéliser son public en proposant des expositions diversifiées. Comme dit précédemment, plus de la moitié des visiteurs viennent au Louvre pour découvrir ses vestiges. C'est pourquoi le Pavillon de l'Horloge, qui a ouvert le 6 juillet 2016, propose le Centre d'interprétation du Louvre. Dans cet espace, le public peut découvrir l'histoire du Louvre, de sa construction jusqu'à nos jours. Les dispositifs de médiation employés incluent beaucoup de numérique, ainsi que l'accès aux toutes formes de handicap (le braille pour les malvoyants, le sonore pour les malentendants et les espaces sont pensés de manière à permettre à un fauteuil roulant de profiter pleinement des expositions).

La journée se termine par un petit restaurant avec tout le groupe, le tout dans une ambiance sympathique.

13h45 - Radio France

Et oui, même en ayant passé la matinée à une heure et demi du lieu de rendez-vous, nous étions les premières arrivées !

Finalement, Camille Serrano, assiste médiation culturelle chez Radio France nous accueille et nous fait visiter l'auditorium en avant-première (puisque nous allons voir un concert de musique classique le soir-même).

Les lieux sont assez atypiques, autrefois se trouvait là un studio de radio. Suite à des travaux de réaménagement, le lieu est devenu un auditorium.

Ensuite, nous avons pu nous entretenir avec Catherine Monlouis-Félicité, directrice du développement culturel à l’espace pédagogique de l’Agora (nouvelle émission politique et citoyenne de France Inter qui donne à parts égales, la parole à la société civile et à la représentation politique). Elle nous a parlé de son travail sur le public de la radio, avec une volonté de toucher une cible de jeunes, puisque c'était leur principale faiblesse.

Suite à cet entretien, nous avons rejoint Camille Serrano qui nous a montré les studios de radio, ainsi que le plateau TV de France Inter, avant de nous faire découvrir un ancien studio de radio...

La visite s'est terminée par un arrêt au 22ème étage du bâtiment, avec une vue 360 degrés sur Paris...magique.

Commençant à être malade, je fais partie de ceux qui choisissent de rentrer à l'appart'hôtel avant de revenir pour le concert de Rachmaninov et Dvorak à 20h00.

Le concert se déroule très bien, je suis impressionnée par le talent du pianiste et de l'orchestre en général. Même si je passe la soirée en "apnée" (impossible de tousser et de me moucher, sauf pendant les pauses de l'orchestre) j'ai aimé ce moment.

Me sentant fiévreuse, il me tarde de rentrer...mais c'est sans compter sur le RER qui, avec la chance que j'ai, rencontre un problème et met vingt minutes à démarrer. Moi, maudite ?

C'est ainsi que je passe ma dernière nuit à Paris, en tentant de m'endormir malgré mon état qui ne fait que s'empirer...le réveil du vendredi matin s'annonce difficile.