Une semaine en Inde pour le boulot pour donner une formation sur un nouveau produit. Voyage initialement prévu uniquement à Mumbai puis étendu à New-Delhi, le tout en plein début de mousson !
Juillet 2019
8 jours
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Vol British Airways au départ de Bruxelles avec transit de 4.5 heures à Londres avant un vol de 9 heures vers Mumbai, anciennement Bombay...

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Arrivée le lundi midi heure locale, le taxi de l'hôtel m'attendait...

Dès la sortie de l'aéroport, 38 degrés et moiteur extrême car il pleut... Quel choc ! En 2 minutes chrono, on transpire de partout !

Clim et à nouveau frais dans le taxi, faudra la santé pour résister à ces changements brutaux de température !

Sur la route, dans les limites même de l'aéroport, les bidonvilles sont déjà là. Il paraît que la moitié de Mumbai est faite de bidonville... Il y a plus de 18 millions d'habitants dans cette ville avec une densité de population de 28500 personnes par kilomètre carré ! C'est la 2e ville la plus densément peuplée au monde après Manille (41500 habitants/km²) et juste avant Dacca (28400 habitants/km²). À comparer aux 7485 habitants/km² du Grand Bruxelles... Mumbai est aussi la 5e ville la plus peuplée au monde !

Hôtel grand luxe dans une tour de 32 étages au beau milieu d'une urbanisation très variée...

Ma chambre est perchée au 31e étage, le grand toit en bas à droite est un centre commercial de luxe gardé comme un aéroport...

Sentiments très mitigés issus de notre vision européenne étriquée des cohabitations possibles entre milieux sociaux si différents... Ici, tout cela à l'air tout à fait normal...

Je vous mets la vraie photo du premier jour où il drachait...

Bon allez, en route pour le cours qui a déjà commencé au 15e étage...

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2e jour de cours sur 3 donné par mes collègues, Lisa, Christiano et Chris, venant des États-Unis, d'Allemagne et de Croatie... Avec moi qui vient de Belgique, cela fait déjà 4 nationalités sur l'estrade ...

C'est le début de la mousson ici et il a plu en 2 jours ce qui devrait tomber en un mois ! Il y a donc des inondations catastrophiques qui ont fait une cinquantaine de morts dont plus de vingt suite à l'écroulement d'un mur supposé protéger tout un quartier des eaux justement. Ces inondations ont aussi bloqué tous les transports en communs déjà saturés en temps normal et très fortement perturbé le trafic automobile suite aux nombreuses routes sous eau (parfois jusqu'à la taille).

Chantier de construction complètement sous eau 

Trouvez les personnes sur cette photo et comparez leur taille à l'étendue de l'inondation du chantier et vous aurez une petite idée de ce que j'essaye de montrer... Ce cliché est pris du 15e étage.

Malgré le déluge, quasiment tous les "élèves" sont présents, certains ont mis près de 2 heures pour arriver... Je suis très impressionné par l'enthousiasme de tous.

Pour ceux qui l'ignorerait, la nourriture en Inde est toujours épicée, plus ou moins fortement mais toujours épicée et, avec mon estomac douillet, je commence à souffrir et mes médocs ne sont pas vraiment efficaces ici... Pour vous donner une idée, j'ai eu du yaourt épicé, du pain épicé, alors vous pensez bien que les trucs "normaux" et au gout pourtant délicieux sont immangeables pour moi...

Et c'est quoi qui n'est pas épicé ? Rien, nada, nougat bolle ! 

L'équipe se scinde en deux ce soir, avec Lisa nous partons pour Delhi, il y a quand même 2 heures de vol en compagnie low cost qui s'appelle ... SpiceJet et dont le slogan est "Red, Hot, Spicy" ! Sapristipopette, même les avions sont épicés !

Arrivés à l'aéroport, on constate qu'il y a plein de vols annulés ou retardés ! Aie, aie, aie ! On se renseigne et on apprend qu'un avion de SpiceJet a raté son atterrissage la veille à cause du mauvais temps et que la piste principale de l'aéroport est fermée pour au moins 48 heures ! Les gros avions sont annulés, seuls les plus petits partent avec beaucoup de retard en utilisant la piste secondaire; notre vol est annoncé avec 3 heures de retard ! Nous aurons finalement beaucoup de chance et on partira avec seulement 1 heure de retard.

Le vol en classe économique est assez désagréable car je n'ai jamais vu un espace aussi petit pour chaque siège ! C'est vrai que les indiens sont généralement de plus petite taille (et habituellement moins large que moi, vous avez raison) ! Arrivée sans histoire à Delhi où la pluie de la mousson tant attendue est annoncée mais pas encore arrivée. Pourvu que ce ne soit pas le déluge comme à Mumbai. aucun bidonville sur le trajet de l'aéroport vers l'hôtel; on nous dit qu'il n'y a pas de bidonville à Delhi ...

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Gurgaon, appelée maintenant Gurugram, est une ville en plein développement qui abrite Cyber City où se concentrent quasi toutes les multinationales et grandes compagnies indiennes près de New-Delhi qui se trouve à 20 km d'ici.

Le trafic automobile en Inde fait pour moi partie des choses à voir une fois dans sa vie ! J'ai vu comment ils roulent comme des dingues, y compris les taxis, à Istanbul et comment on met 6 heures en voiture pour aller du centre de Milan à l'aéroport de Malpensa (50km) mais en Inde tout se passe la plupart du temps de façon pas très rapide mais finalement assez fluide malgré que le marquage au sol ne soit manifestement qu'une suggestion, que la densité du trafic soit aussi dense qu'à Milan, que tous les véhicules (voitures, tuk-tuk, motos, camions, bus, taxis, vélos, etc) et piétons semblent vouloir traverser le même carrefour au même moment !!! Les taxis Uber ou Ola n'étant vraiment pas cher, surtout ne conduisez pas vous-même dans les villes indiennes !

Fascinant carrefour visible depuis l'hôtel
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Motos et Tuk-tuk sont en principe interdits sur cette voie rapide 
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2e jour de cours à Gurgaon dans la Cyber City... Les gens sont toujours aussi agréables à côtoyer et sont même encore plus attentionnés que dans la région de Mumbai où on vous aborde moins facilement.

Sur le trajet, le chauffeur du taxi nous explique que les chiens errants sont nourris par certains tenanciers de tawa (petit restaurant de rue) et parfois servi cuisinés même si c'est interdit... Écoutez le chauffeur dans la vidéo ci-dessous...

Vers la Cyber City à Gurugram 

À la sortie du bâtiment où se donnaient les cours en fin de journée, on peut écouter le concert de klaxons permanent même quand il n'y a pas beaucoup de trafic...

Concert de klaxons permanent 
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les 3 jours de cours se terminent aujourd'hui et on repart tous pour Mumbai, toujours via SpiceJet mais cette fois, je paie le supplément de ma poche pour voyager en classe business que la compagnie peut proposer depuis la mi-mai sur certains vols dont celui-ci !

Hé bien, je ne l'ai vraiment pas regretté ! Autant de place que dans un fauteuil de salon, bon repas servi sur nappe dans de vraies assiettes avec de vrais couverts et en plus, mon très gentil voisin m'a conseillé pour le choix du plat (passsske oui, il y avait le choix) en m'expliquant ce qui était le moins épicé ! Jus de fruits variés offerts aussi ! Bref le jour et la nuit, vraiment les deux extrêmes dans le même avion et tout ça pour 40% moins cher que la concurrence...

Vol sans histoire et sans retard...

Deux des 3 collègues repartent vers l'Europe vers les 3 heures du matin et, après l'au-revoir d'usage, ils se rendent donc dans un hôtel sur le site de l'aéroport. Nous sommes vendredi soir, Lisa repart demain et moi dimanche vers 13 heures.

Pour retourner à l'hôtel, il nous prend la très mauvaise idée d'appeler le taxi de l'hôtel qui mettra presque 2 heures pour arriver mais une fois sortis du hall des arrivées (qui est climatisé) il n'est plus question d'y retourner, les militaires surveillant l'aéroport y veillent scrupuleusement. Le soucis, c'est qu'il fait une chaleur étouffante malgré l'heure tardive et que je ne me sens pas trop bien après une demi-heure à attendre dans cette étuve ! Un militaire plus âgé me prend en pitié et me permet de rester dans le sas d'une des sorties où il fait nettement plus supportable.

Quand on arrive enfin à l'hôtel, il y a un couple de crooners qui interprètent du Elvis, du Bob Marley et bien d'autres mais à la sauce indienne de façon un peu surprenante; on prend un verre, puis direction une bonne douche et je m'écroule dans mon lit...

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Bien fatigué par les cours, la chaleur, les voyages et les soirées tardives avec les collègues, j'ai dormi jusqu'à passé 14 heures !!!

Je n'ai aucune envie d'aller me balader et, après un semblant de déjeuner, je commence à sauver les quelques photos et vidéos dont certaines sont présentées ici...

Ma collègue part de nuit aussi pour Seattle et on va donc souper dans le foutu resto dont la carte est affichée au récit du 2e jour... Il faut dire qu'il n'y a rien d'autre qui me convienne... Heureusement, cette fois le chef est venu nous parler pendant plus d'une heure et il m'a fait un plat spécial et ... non épicé (c'est donc possible) ! Ce chef se sent investi d'une mission capitale, celle de nourrir les visiteurs du restaurant et il considère que leurs vies sont entre ses mains ! Je sui reparti avec les coordonnées d'un livre des bases de la cuisine indienne et le conseil de manger de la papaye le matin avant n'importe quoi d'autre pour aider mon estomac délicat ! Incroyable !

En quelle langue est-il écrit ... 
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Le jour du départ est arrivé et je remballe toutes mes affaires.

Par la fenêtre, le ciel se couvre et on voit vraiment l'averse de mousson arriver...

La pluie arrive 

Être pris sous certaines averses de mousson s'apparente plus à passer sous une cascade que sous la douche ...

Après ce dernier spectacle, je passe au checkout de l'hôtel et reprends une dernière fois le taxi vers l'aéroport où j'arrive vers 11 heures.

J'ai donc le temps de flâner un peu et, chance, je trouve une boutique qui vend des kurtas et j'en trouve une à ma taille !!!! Le Kurta et le Sari sont deux des différents habits traditionnels indiens.

Pas de retard et voilà reparti pour 9 heures de vol vers Londres. Comme d'habitude, je ne parviens pas à dormir et je regarde donc un paquet de films que je n'ai pas encore vu dont le dernier Mary Poppins...

Arrivé à Londres, je pense avoir 2 heures à flâner avant ma correspondance mais ... mon smartphone n'a pas changé d'heure tout de suite et j'ai utilisé une appli pour me renseigner sur mon vol de correspondance plutôt que de regarder les grands panneaux d'affichage qui étaient inapprochables tellement il y avait du monde... Je suis donc tranquillement parti manger, puis me promener un peu dans les magasins pour enfin me diriger vers ma porte d'embarquement via la navette express qui relie le bâtiment principal du terminal 5 (portes A) à celui où se trouve les portes B.

J'arrive à la porte d'embarquement et ... il n'y a personne sauf un garde et pas d'avion à l'extérieur ! Ce n'est pas normal ! Le stress monte... Je me renseigne et le garde me dit que l'avion est parti depuis une bonne demi-heure et il me demande où j'étais passé !!!!

Voilà, pas d'annonce, pas de SMS ni de tentative d'appel par téléphone ! Le distrait, c'est bien moi mais aucune des technologies modernes de communication ne semble être utilisée par British Airways qui a pourtant absolument toutes les informations voulues pour pouvoir me contacter ...

Appel à l'agence de voyage de mon employeur, plus d'avion avant demain matin, nouveau billet via Brussels Airlines et chambre d'hôtel pour une nuit réservés ! Super ! Je râle mais je me sens un peu mieux quand même.

Bon, et maintenant mon bagage il est où ? Parti vers Bruxelles ou encore ici ? Il faut que je me rende au service clientèle de British Airways qui est situé ... dans le bâtiment principal du terminal 5 => j'essaie de retourner à la navette express mais j'arrive, dieux sait pourquoi, du mauvais côté, là où les portes ne s'ouvrent pas !

Biniou de biniou ! Je parviens à rejoindre le bâtiment principal en empruntant un tunnel piéton et j'ai l'impression d'avoir dû marcher 2 kilomètres pour enfin arriver au service clientèle ! Il est 20h55 quand je peux expliquer mon cas à une brave dame qui tout d'un coup s'agite et m'emmène rapidement vers un autre comptoir d'où part à 21h et pour la dernière fois de la journée la personne en charge de guider les voyageurs égarés comme moi vers la sortie de l'aéroport ! Il faut en effet repasser la sécurité et la douane avant de pouvoir sortir... 5 minutes plus tard et je pouvais dormir dans le terminal 5 !

La dame retrouve mon bagage et me dis que je le récupérerai sur la bande numéro 8. Il faudra presque une heure avant que je le récupère, prenne un taxi pour l'hôtel et puisse enfin souffler un peu ... et boire un coup !

Quelle aventure ! Une fois que ça déraille, il faut savoir rester zen !

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Bon, j'ai pu dormir un peu et je prends le bus pour le terminal 5 à Heathrow, j'arrive aux bornes d'enregistrement automatique, j'introduis mon passeport et la machine me demande le numéro de mon vol ... Impossible de l'entrer dans c'te machine et pour cause ... mon vol part du terminal 2 ! Pas du terminal 5 qui est réservé exclusivement à British Airways !

Bon sang de bois le stress ! Je n'ai plus beaucoup de temps ! Comment fait-on pour rejoindre le terminal 2 ? Des navettes, il doit y avoir des navettes... Je ne vois aucune indication à ce propos, pas de préposé dans les parages => je ressort et me dirige vers les arrêts de bus mais ... pas de bol, les navettes en bus sont à la demande via téléphone ...

Pristi de pristi ! Ah, un employé de l'aéroport, enfin ! Il me dit qu'il faut prendre un train et que la gare est au sous-sol ! Galopade, j'arrive à la gare et un train est en attente du départ...

Ce satané train va encore attendre 10 minutes avant de démarrer ! Gniaaaa ! Après 5 longues minutes de trajet, j'arrive enfin au terminal 2 qui est noir de monde ! Chance une borne se libère, je m'enregistre, je reçois ma carte d'embarquement et je me dirige rapidement vers un comptoir de dépôt de bagage et ... il faut que le bagage soit étiqueté !!!! Ma machine ne m'a pas imprimé d'étiquette pour mon bagage !!!

Il me reste 35 minutes pour enregistrer mon bagage, passer la sécurité et rejoindre la porte d'embarquement qui est déjà indiquée... Ça ne va pas le faire si je dois refaire des files ...

Je demande conseil à une employée qui regarde mon ticket, fait la grimace et m'emmène directement au guichet à bagages en priorité où on me fait immédiatement l'enregistrement et le monsieur me dit gentiment que j'ai le temps mais qu'il ne faut pas s'arrêter au tax free !

Et de fait, je passe la sécurité et arrive à la porte d'embarquement qui n'est pas encore ouverte, tout va bien ! Ouf !

Avec hier soir et ce matin, j'ai fais à peu près toutes les erreurs qu'un bleu qui n'a jamais pris l'avion peut faire ! Ben ouais, sauf que moi, j'ai plus de 300 vols en avion au compteur !!!

Trop content d'arriver à Bruxelles après toutes ces aventures; il a fallu chercher un peu mon sac de soute qui n'est pas arrivé sur la bande annoncée mais je suis finalement arrivé sans autre anicroche à la maison !